Consent Mode v2

Επίσης γνωστό ως: Consent Mode · GCM

Αναλυτικά

Το Consent Mode v2 είναι ένα framework της Google που επιτρέπει στα Google products (Analytics, Ads, Tag Manager) να προσαρμόζουν τη συμπεριφορά τους ανάλογα με τη συγκατάθεση που έχει δώσει ο χρήστης μέσω του cookie banner.

Από τον Μάρτιο 2024, η Google απαιτεί υλοποίηση Consent Mode v2 για όσους κάνουν διαφήμιση στην ΕΕ μέσω Google Ads — αλλιώς σταματάει η συλλογή δεδομένων conversions και χάνετε remarketing audiences.

Πώς δουλεύει

Το cookie banner του χρήστη επιστρέφει τιμές σε 4 παραμέτρους:

• ad_storage — επιτρέπει cookies για διαφήμιση
• ad_user_data — επιτρέπει αποστολή δεδομένων χρήστη στη Google
• ad_personalization — επιτρέπει personalization βάσει συμπεριφοράς
• analytics_storage — επιτρέπει analytics cookies

Δύο modes ανάλογα τη συγκατάθεση:

Με consent (granted)

• Full cookies, full data collection, normal behavior.

Χωρίς consent (denied)

• Cookieless pings προς τη Google
• Anonymous data για modeling
• Conversions tracked μέσω Google’s behavioral modeling (συνήθως ~80% accuracy)

Γιατί δεν αρκεί απλό cookie banner

Παλαιότερα: αν ο χρήστης πατούσε “Reject all”, τίποτα δεν πήγαινε στη Google. Αποτέλεσμα: 30-50% του traffic έχανε από τα analytics και Ads.

Με Consent Mode v2: μέχρι και για το “Reject all” traffic, η Google δέχεται anonymous pings και τα χρησιμοποιεί για statistical modeling — επανακτάς ένα μεγάλο μέρος του χαμένου attribution.

Τι χρειάζεστε για υλοποίηση

1. GTM ή gtag.js ως tag manager.
2. Cookie banner που υποστηρίζει Consent Mode v2 (CookieYes, Cookiebot, Iubenda, Termly).
3. Default consent state σε σωστή τιμή (denied πριν την επιλογή χρήστη).
4. Update consent state όταν ο χρήστης επιλέξει.
5. Testing με Tag Assistant να επιβεβαιώσετε τη ροή.

Συνηθισμένα λάθη

• Default granted. Cookies γράφονται πριν ο χρήστης δώσει συγκατάθεση — illegal.
• Καμία update. Banner αποθηκεύει επιλογή, αλλά δεν στέλνει update στο GTM.
• Λάθος integration. Το banner λέει “granted” αλλά τα tags στο GTM περιμένουν “g” — typo.

Έλεγχος σωστής υλοποίησης

• GTM Preview mode — δείτε τις consent values κάθε event.
• Google Tag Assistant — Chrome extension.
• Consent Mode Status στο Google Ads — δείχνει αν το λαμβάνεις σωστά.

Στο Symbols, όλα τα sites παραδίδονται με Consent Mode v2 υλοποιημένο σωστά, με cookie banner που εξυπηρετεί ελληνικό κοινό.